четверг 28.03.2024 21:24:45 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71
16+





Вести-Орёл
Вести-Орёл. События недели
ВЫБОРЫ 2024
Вести. Дежурная часть
Вести. Интервью
Открытый доступ
Спецпроекты ГТРК "Орёл"
Очерки и публицистика
Архивное дело
Парк культуры
Пульс
Своя земля
Контакт
Утро с митрополитом Тихоном
Такая жизнь
Солдаты России
Спорт. Alive
Кем стать?
Желтый объектив
Национальные проекты 2019-2024
Деловая жизнь
Утро России. Орел
Театральный радиопроект "Литературная волна"






Главная » Новости

16:40, 21 февраля 2019 года

В Орле работу валидаторов в транспорте проверил Губернаторский контроль

С 10 февраля жители Орла получили возможность расплачиваться за проезд в транспорте банковской картой. Жалобы есть - скорость соединения не везде хорошая, иногда приходится ждать по несколько минут, что затягивает простой на остановках. Кроме того, недавно орловцу привычная поездка на троллейбусе №1 обошлась почти в 200 рублей. Что делать и куда обращаться в таких случаях?



Привычная утренняя поездка на троллейбусе до работы обошлась Юрию около двухсот рублей. Водитель в этот день работал один, без кондуктора, в суматохе ошибся и ввел не ту сумму, а Юрий не глядя поднес карту. Только пришедшая смс-ка об оплате показала, что за проезд пассажир переплатил. Так что, внимательно проверяйте сумму на валидаторе и только потом подносите карту для списывания, а также не забывайте чек – он упростит возврат денег.

Причины подобных ситуаций объяснили во время рейда Губернаторского контроля.
Виктор Павлюк генеральный директор АО «РИЦ»: «Ряд перевозчиков не установили наши терминалы, и водителю приходится самостоятельно вводить сумму на терминале, прежде чем произойдет оплата. Они вводят сумму, иногда ошибочно и с карты считывает сумма больше, чем стоимость разового проезда. В таких случаях необходимо обращаться в администрацию города Орла или в областной департамент, если речь идет о трехзначных маршрутах, тогда будут предприняты меры».
Если карта сломалась или не считывается, то и в этом случае дорога ведет в РИЦ, который находится по адресу Салтыкова-Щедрина, 21. Как правило, вопросы одного клиента решаются в течение 5-7 минут. Бесплатно заменят проездной только в гарантийном случае, если ему не больше года.

Губернаторский контроль проверил и работу валидаторов в маршрутках. В некоторых по два считывающих устройства.

Систему безналичной оплаты в транспорте введут в этом году в Ливнах и Мценске. Их жителям также будет доступен Единый социальный проездной билет.


Анна Вайсергисер

© 2002−2024 Сетевое издание "Вести-Орел" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Реестровая запись средства массовой информации серия Эл № ФС77-84935 от 21 марта 2023 года. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Куревин Н. Г. Электронная почта: info@ogtrk.ru. Телефон редакции: 8 (4862) 76-14-06. При полном или частичном использовании материалов гипер-ссылка на сайт обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации. Дизайн сайта разработан Орловским информбюро. Для детей старше 16 лет.

Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71.