Уважаемые орловцы! Поздравляем вас со Всемирным днем защиты прав потребителей!
Развитие системы защиты прав потребителей – одно из приоритетных направлений государственной политики. От эффективности этой работы зависит благополучие граждан, формирование стабильного, пользующегося доверием внутреннего рынка, авторитет нашей страны на международной арене.
В 2012 году исполняется 20 лет с момента принятия Закона РФ «О защите прав потребителей». В нормативный акт оперативно вносились поправки и дополнения, отвечающие реалиям современности. И сегодня он обеспечивает цивилизованные экономические отношения, помогает реализовать права россиян на получение качественных товаров и услуг.
Нерешенных проблем еще много. В прошлом году Управлением Роспотребнадзора по Орловской области рассмотрено более 1800 обращений по вопросам защиты интересов потребителей. При этом отмечается значительное укрепление правовой культуры. Снизилось количество жалоб на деятельность предприятий торговли, туристической отрасли региона. Отлажен механизм восстановления законных требований граждан в досудебном порядке.
Принципиальная позиция Правительства области, местного самоуправления, общественных движений в том, что организации, работающие на рынке товаров и услуг, должны не просто обеспечивать орловцев всем необходимым, но и осознавать высокую степень ответственности за их здоровье и комфорт, действовать в строгом соответствии с законодательством.
Желаем всем, кто отстаивает права потребителей, успехов в труде на благо Орловщины, благополучия и стабильности! Спасибо за безграничную преданность своему делу, заботу о земляках!