Муниципальное предприятие завершает процесс внедрения личного кабинета потребителя услуг холодного водоснабжения и водоотведения.
Для разработки личного кабинета потребителя с оптимальным набором возможностей был приобретен сайт на базе 1С. В настоящее время ведётся его настройка и наполнение информацией.
Опции личного кабинета станут новым опытом не только для абонентов, но и сотрудников «Орелводоканала». Для них разработаны 24 инструкции по основным видам операций, проводимых с помощью сайта. Два часа ежедневно они посвящают практике.
Некоторые жители Орла не смогут пользоваться личным кабинетом из-за отсутствия Интернета. Есть и те, которым удобнее обращаться с бумажным носителем. Этот момент не остался без внимания «Орелводоканала». Функционал личного кабинета позволит печатать квитанции. Также продолжит работать «единое окно» на ул. Полесской, 8, сообщает сайт городской администрации.