| суббота 27.04.2024 05:03:28 | 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71 |       |
 | ||||||
| НОВОСТИ | ПЕРЕДАЧИ | РАДИО РОССИИ | ПРОГРАММА ПЕРЕДАЧ | О НАС | ||
      |
Главная » Новости 15:38, 9 июля 2007 года Услуги Центра удобны клиентамНемногим более полугода действует в Орле Центр обслуживания клиентов ОАО «Орелэнерго», но уже снискал себе добрую славу не только среди горожан.Сюда обращаются по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, качества электроэнергии, сообщают о хищениях, технологических нарушениях в работе электрической сети, обрыве провода, пожаре на электрооборудовании и др. Менеджер энергосбытовой компании дает жителям области квалифицированную консультацию по оплате электроэнергии, предоставлению льгот, проверяет состояние лицевого счета. Около четырех тысяч человек уже воспользовались услугами Центра, и за это время его сотрудники не получили от клиентов ни одного замечания ни по организации работы, ни по качеству обслуживания. Как сообщает пресс-служба «Орелэнерго», каждое обращение клиента фиксируется и регистрируется в электронной базе данных. Результаты проделанной работы обязательно доводятся до сведения обратившегося, письменно или по телефону. Посетители уже оценили оперативность, с которой решаются их проблемы, отсутствие очередей, вежливое и доброжелательное отношение персонала. В заведенной здесь книге отзывов и предложений пока только благодарности. |
Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71.
