Старейшая гостиница областного центра «Орел», отметившая в этом году 55-летие, переживает свое второе рождение.
После капитальной реконструкции интерьеры отеля значительно преобразились: номеров стало меньше, зато большинство из них сертифицированы высшей и I категорией. Учитывая современные требования, предъявляемые в гостиничной индустрии, здесь был модернизирован пустующий холл 4-го этажа. В результате получился уютный конференц-зал на 140 мест, оборудованный современными техническими установками, в том числе системой звукоусиления, проекционным экраном, проводными и беспроводными микрофонами. До конца года планируется ввести в эксплуатацию кафе на 70 посадочных мест. После завершающейся реконструкции оно будет оснащено современным профессиональным, высокотехничным оборудованием. Уютный интерьер зала, многообразная и качественная кухня, профессиональное обслуживание – всё это будет направлено на удовлетворение спроса посетителей. В кафе планируется организовать завтраки для проживающих по типу «шведского стола», а также проводить VIP- банкеты для гостей и жителей города. Открытие кафе позволит предприятию получать дополнительный доход, а клиентам проводить деловые встречи и переговоры, не выходя из отеля. Для повышения качества обслуживания его сотрудники за счет фирмы повышают свою квалификацию, изучают иностранные языки, участвуют в мастер-классах известных специалистов гостиничного бизнеса. Все это позволило предприятию добиться хорошей заполняемости номерного фонда, которая неуклонно растёт и сегодня составляет 48 процентов. Специалисты называют этот показатель достаточным для областного центра, который только приступает к реализации областной программы развития туризма.