среда 24.04.2024 14:22:21 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71
16+







Вести-Орёл
Вести-Орёл. События недели
ВЫБОРЫ 2024
Вести. Дежурная часть
Вести. Интервью
Открытый доступ
Спецпроекты ГТРК "Орёл"
Очерки и публицистика
Архивное дело
Парк культуры
Пульс
Своя земля
Контакт
Утро с митрополитом Тихоном
Такая жизнь
Солдаты России
Спорт. Alive
Кем стать?
Желтый объектив
Национальные проекты 2019-2024
Деловая жизнь
Утро России. Орел
Театральный радиопроект "Литературная волна"
Большой Футбол






Главная » Новости

14:17, 15 февраля 2010 года

Роспотребнадзор проводит «ликбез» для клиентов банков

Бум потребительского кредитования, который пережила наша страна в последние годы, вылился в рост различных нарушений, которые допускают банки. Изменить ситуацию решили в Роспотребнадзоре.


В первую очередь необходимо повысить правовую грамотность рядовых граждан. Именно такова главная задача традиционного месячника защиты прав потребителей, который начался сегодня 15 февраля. Какие нарушения в финансовой сфере характерны для Орловской области, рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Ольга Гаврилова.
«Нарушения выразились в условия взимания с заемщика комиссий за открытие и введение ссудного счета, допустимость одностороннего изменения банком условий договора, в т.ч. изменение процентной ставки и размера пени после заключения договора без согласия заемщика. Допустимость одностороннего расторжения банком договора во внесудебном порядке. Установление штрафных санкций за реализацию заемщиком установленного кредитным договором права на досрочное возвращение займа. Ограничение права потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска», сообщила Ольга Гаврилова.
Впрочем, работа с потребителями не ограничивается рамками месячника. В Роспотребнадзоре в течение всего года можно получить бесплатную консультацию в случае возникновения каких-либо проблем. Но лучше, до подписания показать договор с кредитной организацией юристу. К тому же квалифицированную помощь можно получить и по телефонам «горячей линии», и в общественной приемной федеральной службы.
«В случае возникновения у вас вопросов, связанных с потребительским кредитованием, вы можете получить консультацию по телефону горячей линии Управления 41-52-52. Также можно обратится непосредственно в общественную приемную Управления, где специалисты помогут оформить претензионный материал в адрес конкретного банка, кроме того, вы можете обратиться с письменным заявлением в управление Роспотребнадзора по адресу город Орел, Наугорское шоссе 2А», - сказала Ольга Гаврилова.


Вести-Орёл

© 2002−2024 Сетевое издание "Вести-Орел" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Реестровая запись средства массовой информации серия Эл № ФС77-84935 от 21 марта 2023 года. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Куревин Н. Г. Электронная почта: info@ogtrk.ru. Телефон редакции: 8 (4862) 76-14-06. При полном или частичном использовании материалов гипер-ссылка на сайт обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации. Дизайн сайта разработан Орловским информбюро. Для детей старше 16 лет.

Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71.