За шесть прошедших месяцев поступило более трёхсот жалоб на неправомерный перевод накоплений из Пенсионного фонда России другим страховщикам.
Это почти в 10 раз меньше, чем в том же периоде прошлого года за аналогичный период прошлого года. Но телефонных обращений по этому поводу стало вдвое больше. Отчасти поэтому федеральный колл-центр реорганизован. Теперь любое из нареканий не только учитывается, но и получает свой номер, назвав который каждый россиянин получает возможность задать интересующие его вопросы и получить квалифицированную консультацию о порядке действий в случае незаконного перевода накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Последние, в свою очередь, еженедельно могут взять реестр жалоб. Пенсионный фонд России напоминает всем застрахованным лицам: даже при неправомерном переводе накоплений средства не пропадают. Они по-прежнему остаются зафиксированными на индивидуальных лицевых счетах в системе обязательного страхования. Тем не менее, по возникающим вопросам можно звонить в федеральный колл-центр ПФР по телефону 8 800 505-55-55.