В России вводится единый <телефон спасения> - ноль один
В Орловской области такой номер уже действует. И сегодня это не эксперимент, а комплексная и целенаправленная работа. В единой службе круглосуточно работают несколько многоканальных телефонов. Первым звонок от граждан принимает диспетчер.
Позвонить в единую <службу спасения> можно не только в связи с каким-то происшествием: автомобильной аварией, пожаром или утечкой газа, но и в том случае, если в квартире прорвало трубу или потекли батареи. Коммунальной функцией тоже занимается служба <ноль один>. Здесь все вопросы решаются оперативно. В сутки сотрудники службы принимают сотни звонков. Как показывает практика, две трети из них ложные. Однако даже в этом случае, чтобы проверить поступившую информацию, специалисты выезжают на указанное место.