Уже более четырех месяцев при орловском Жилищно-ремонтном эксплуатационном предприятии действует единая диспетчерская служба.
По словам директора ЖРЭП Александра Левина, эффективность введения этой службы очевидна: оперативность работы всех городских аварийных бригад увеличилась многократно. На пульт дежурного поступают сообщения обо всех проблемах, начиная от состояния локальных котельных и заканчивая неисправностью лифтов. В случае ЧП информация направляется в <Орелводоканал>, <Гортеплоэнерго> и другие организации, которые отправляют на место специалистов-ремонтников. Как сообщил Александр Левин, сейчас в день поступает от 20 до 60 жалоб от жителей города.