Жители Орла все чаще обращаются к городским властям для решения наболевших проблем
Только за 2014 год число таких обращений выросло вдвое.
На прием к главе администрации областного центра Михаилу Берникову и его заместителям пришли более 1200 человек. В основном людей волнуют проблемы, связанные с улучшением жилищных условий и вопросы ЖКХ.
Как рассказала начальник городского отдела документационной работы Раиса Фомина, наибольшее количество заявлений поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства – 6914, что составило 44,5% от общего числа обращений. Доминирующим здесь остается вопрос об улучшении жилищных условий. Это просьбы граждан о признании нуждающимися в улучшении жилищных условий, о постановке на очередь, в том числе – детей сирот, о предоставлении жилья, об участии в жилищных программах. По-прежнему велико количество обращений граждан по вопросам переселения из помещений, непригодных для проживания. Особенно остро поднимали жители вопросы благоустройства и санитарного состояния. Актуальными для жителей остаются проблемы ремонта улично-дорожной сети, дворовых территорий. Волнует жителей качество предоставления жилищно-коммунальных услуг.
В общей сложности за прошедший год в администрацию поступило более 86 тысяч обращений граждан.
Рассказать о своей проблеме властям жители Орла могут через официальный сайт администрации города, где работает Интернет-приемная Михаила Берникова, по электронной почте или на личном приеме. Кстати, запись на встречу с главой администрации и его заместителями в текущем году уже идет.