Сотрудники регионального управления Роспотребнадзора помогли подготовить 144 иска о защите прав потребителей
Продажа непродовольственных товаров плохого качества, незаконно начисленные суммы при кредитовании, ненадлежащие туристические услуги – это то, что стало предметом рассмотрения в судах в прошлом году.
Все рассмотренные в судах иски носили имущественный характер. В итоге по 135 искам требования были удовлетворены полностью, либо частично. Общая сумма средств, взысканных в пользу потребителей, составила почти 2,5 млн. рублей. В том числе – 300 тысяч компенсация морального вреда.
Наибольшее количество заключений специалисты Роспотребнадзора давали по некачественной бытовой технике, одежде, мебели, Много жалоб было на установку окон и ремонт автомобилей.