«Весь негатив и проблема заключается в том, что, как правило, должники потеряли места работы, отсутствует имущество – процесс затягивается в исполнении. Поэтому на сегодня у нас в остатке находится 18 тысяч исполнительных документов, сумма приличная – почти 8 миллиардов рублей. Это и ограничения применялись, это и аресты. По такой категории мы больше всего арестов производим. Тоже процесс затягивается, потому что всё это связано с тем, что ознакомление должников идёт, взыскателей с суммой по имуществу. И иногда в этом сложность и заключается, потому что стороны порой не согласны, начинают оспаривать именно стоимость этого имущества. Потом получается, что у нас приходит исполнительный документ на основного заёмщика и на два поручителя. Поручители недовольство высказывают, что должен заёмщик основной расплачиваться, хотя, подписывая договор с банком, все забывают посмотреть, что всё-таки в равной степени и поручитель отвечает по долгам заёмщика».