Болховским районным судом вынесено решение об удовлетворении исковых требований территориального Управления Роспотребнадзора в интересах потребителя к московскому туроператору.
Потребитель пытался расторгнуть договор на оказание туристских услуг, который был заключен через орловского турагента. В результате в пользу орловца взыскано 111 тысяч рублей. В эту сумму вошли: стоимость оплаченной путевки в Египет, компенсация морального вреда и штраф за отказ в добровольном порядке расторгнуть договор на оказание туристских услуг. Однако, пока решение суда не вступило в законную силу.
В ведомстве напоминают: консультации и помощь в подготовке необходимых документов с целью восстановления нарушенных прав потребителей, связанных с расторжением договоров о реализации туристского продукта, предусматривающего посещение Египета, можно получить по телефонам:
41-62-67, 42-26-59 (Управления Роспотребнадзора по Орловской области );
75-02-76 (Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области).