Глава администрации Орла Андрей Усиков призвал сотрудников мэрии быть более внимательными и отзывчивыми к жителям областного центра

Андрей Усиков: «Еще раз прошу всех вас, уважаемые коллеги: когда звонят люди по той или иной просьбе или с вопросом, вот будьте любезны решить этот вопрос. Если даже не можете решить, человеку объяснить, по какому пути ему идти для того, чтобы решить тот вопрос, по которому он к нам позвонил. А то получается - в субботу человек звонит по какому-то вопросу наболевшему. Его отфутболивают, говорят – позвоните туда, позвоните сюда. Ну, если он позвонил к вам, будьте любезны довести вопрос до конца. Позвоните сами. Возьмите у человека телефон, отзвонитесь. Не так часто к нам звонят люди. Я не беру Единую дежурно-диспетчерскую службу, я беру районные администрации, вас, сотрудников, которые здесь работают в администрации. Для того, чтобы люди потом не получали негативную информацию, говорили, что здесь на самом деле сидят люди, которые некомпетентны в вопросах, которые могут решать на уровне администрации. Мне неприятно слышать вот этих упреков».