среда 5.08.2020 16:31:17 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71
16+




COVID-19
Голос фронта
Дети войны
Полевая Почта
Вести-Орёл
Вести-Орёл. События Недели
Вести. Дежурная часть
Вести. Интервью
Спецпроекты ГТРК "Орёл"
Парк культуры
Пульс
Такая жизнь
Солдаты России
Аграрный вопрос
Передачи Радио России. Орёл
Национальные проекты 2019-2024
Деловая жизнь
Контакты

Количество повторных обращений в администрацию Орла сократилось в семь раз

Таковы показатели за минувший год.

Вместо 191 повторного обращения в 2015 году, в 2016 их зарегистрировано всего 27. Об этом рассказал начальник управления документационной работы и информационных технологий Николай Прокофьев.

По его информации, за 2016 год в администрацию города Орла поступило 62 251 обращение и сообщение. Структура обращений выглядит следующим образом: 11 165 письменных обращений непосредственно от граждан, в которых содержалось 14 118 вопросов. 402 обращения – на личном приеме главы администрации города Орла и его заместителей. 1664 письменных обращений - из органов государственной власти, органов местного самоуправления. 2189 обращений – через электронную приемную, размещенную на интернет-сайте администрации города Орла. 48 897 – сообщения на телефоны Единой дежурно-диспетчерской службы администрации города Орла.

Чаще всего орловцев волновали экономические проблемы. В частности, строительство и ремонт дорог, транспорт и благоустройство дворовых территорий. На втором месте – проблемы ЖКХ. В общей сложности этим двум темам посвящены более 72% всех обращений, поступивших в мэрию. По мнению главы администрации Орла Андрея Усикова, все заявления должны рассматриваться в установленные законом сроки с принятием конкретных мер и предоставлением подробных разъяснений.


Юлия Сулим
20 февраля 2017 года


© 2002−2020 Сетевое издание "Орловское информбюро" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ №ФС77-70203 от 21 июня 2017 года. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Никитин А. А. Шеф-редактор Интернет-группы - Озеров А. А. Электронная почта: info@ogtrk.ru. Телефон редакции: +7 (4862) 76-14-06. При полном или частичном использовании материалов гипер-ссылка на Орловское информбюро обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации. Дизайн сайта разработан Орловским информбюро. Для детей старше 16 лет.

Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71. Техническая поддержка.