Такая работа сотрудниками орловского отделения ПФР ведётся на страничках ВКонтакте, на Facebook и в Одноклассниках.
Здесь можно узнать новости, посмотреть фото- и видеоархивы, увидеть сюжеты орловских телеканалов по различным направлениям деятельности Пенсионного фонда. Но самое главное, что на все задаваемые вопросы специалисты стараются отвечать оперативно и максимально развернуто. Единственно, что надо учитывать, что при запросах, содержащих конфиденциальную информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, размер пенсии и других социальных выплат следует обращаться в клиентские службы Пенсионного фонда.
Или же можно направить обращение через он-лайн приемную на сайте www.pfrf.ru. Кстати, это теперь можно сделать и при помощи нового бесплатного мобильного приложения, оно доступно для платформ iOS и Android.