Главная » Прокуратура Орловской области комментирует
11:54, 23 июня 2017 года
Возможно ли обратиться к прокурору области, не приезжая в г. Орел?На вопросы читателей сайта отвечает старший помощник прокурора области по рассмотрению обращений и приему граждан Харыбина Наталья Васильевна.
Вариантов обращения к руководству прокуратуры Орловской области, не приезжая при этом в областной центр, несколько.
Так, начиная, с 2016 года в прокуратуре области введена новая форма приема области путем видеоконференцсвязи, что позволило гражданам, проживающим в дальних районах области, связаться с прокурором области по месту своего жительства. Данная форма приема приобрела положительные отзывы у населения.
Способ связи осуществлялся через районные прокуратуры с использованием бесплатного программного обеспечения «Скайп».
Граждане в устном порядке общаются с прокурором области посредством видеосоединения.
Использование данного вида связи для приема населения позволило ряду граждан не выезжать за пределы своего района.
Замечу, что порядок и сроки рассмотрения обращений, поступивших прокурору посредством видеокоференцсвязи не отличаются от предусмотренных Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и ведомственными организационно-распорядительными документами.
Кроме того, прокуратура Орловской области наряду с другими органами государственной власти области и местного самоуправления участвует в пилотном проекте по применению в постоянном режиме системы личного приема граждан на базе специального программного обеспечения автоматизированных рабочих мест уполномоченных лиц органов прокуратуры области.
С помощью специального программного обеспечения граждане, пришедшие на личный прием в органы прокуратуры области, имеют возможность связаться с иными органами, задать интересующие вопросы.
Еще одним способом обращения к руководству прокуратуры предоставляют возможности Мобильной приемной прокурора Орловской области.
Приказом прокурора Орловской области от 12.10.2015 № 154 создана Мобильная приемная прокурора Орловской области.
Мобильная приемная организована в целях повышения эффективности работы по восстановлению нарушенных прав граждан и доверия населения к органам прокуратуры, проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
Основными задачами Мобильной приемной прокурора Орловской области являются:
- обеспечение проведения в населенных пунктах области, в том числе значительно удаленных от областного центра, личного приема заявителей должностными лицами аппарата прокуратуры области;
- обеспечение объективного и всестороннего рассмотрения обращений,
адресованных в органы прокуратуры области, проведение проверок соблюдения законодательства органами государственной власти и местного самоуправления, контролирующими органами;
- оперативное принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;
- обеспечение разъяснения законодательства, оказания населению доступной правовой помощи, в том числе в составлении проектов исковых заявлений в суд,обращений в органы власти и другие организации в целях обеспечения заявительногопорядка реализации отдельных прав;
- обеспечение гласности правозащитной деятельности прокуратуры при рассмотрении поступающих обращений.
Работа Мобильной приемной прокурора области строится на плановой и внеплановой основе.
Плановая работа Мобильной приемной прокурора Орловской области осуществляется в соответствии с утвержденным прокурором области полугодовым планом выездов Мобильной приемной, который размещается на сайте прокуратуры Орловской области.
Внеплановые выезды Мобильной приемной осуществляются по поручению прокурора Орловской области в связи с необходимостью оперативного реагирования на информацию о серьезных, массовых нарушениях закона, чрезвычайных ситуациях, событиях, получивших общественный резонанс, иных фактах, требующих оперативного вмешательства сотрудников аппарата прокуратуры области.
При необходимости к работе Мобильной приемной могут привлекаться ветераны органов прокуратуры области, представители органов государственной власти и местного самоуправления, правоохранительных и контролирующих органов.
Поступившие в Мобильную приемную прокурора Орловской области обращения также регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном для рассмотрения обращений, поступающих в органы прокуратуры.
Прокуратура Орловской области
|