Внесены изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Так, если в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу поступило письменное обращение, которое содержит вопрос, ответ на который уже размещен на официальном Интернет-сайте названных органов, гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный им в обращении.
 

В соответствии с внесенными изменениями обращения, направленные электронной почтой, не нуждаются в указании почтового адреса. В обращении гражданин в обязательном порядке должен указать свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, и вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
 

Кроме этого, дополнены положения части 4 статьи 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Теперь ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
 

Также Федеральный закон дополнен положениями о том, что на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности, на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен на официальном сайте в  сети «Интернет» органа государственной власти или органа местного самоуправления.
 

Дополнен порядок рассмотрения отдельных категорий обращений, согласно которому в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
 

Федеральный закон от 27.11.2017№ 355-ФЗ вступил в силу 08.12.2017.
 

Подготовлено Новодеревеньковской межрайонной прокуратурой