Орловская область признана регионом с высоким уровнем эффективности организации деятельности МФЦ
Это значит, что всё больше жителей обращаются в центры по любым нуждам. Более того, орловцы всё чаще пользуются возможностью получения госуслуг через Интернет, экономя тем самым своё время.
Кстати, сегодня доля жителей, имеющих доступ к предоставлению госуслуг в формате одного окна – это почти всё население области – 99,73% при плане в 90%. Люди могут обратиться как по вопросам местного значения, так и за получением федеральных услуг. Об этом шла речь на выездном заседании комитета Облсовета по СМИ, которое состоялось в Мценске.
Юрий Урсу, руководитель Департамента информационных технологий Орловской области: «В МФЦ Орловской области организовано предоставление 329 услуг, в том числе 51 федеральной, 47 региональных и 231 муниципальной. Если по итогам 1 квартала 2017 года Орловская область была отнесена к группе регионов со средней степенью эффективности, то по итогам второго, третьего и четвертого кварталов Орловская область отнесена к регионам с высоким уровнем эффективности организации деятельности МФЦ».
Чтобы орловцы могли получать госуслуги через интернет, не выходя из дома, в МФЦ областного центра и Орловского района посетителей обучают работе с порталом госуслуги.ру.
За последние три года доля граждан, использующих услуги именно в электронном виде, превысила 43% населения, для сравнения - в 2014 году — 10,7%.