С 1 января изменилась система обеспечения лекарственными препаратами больных, пользующихся льготами федерального уровня.
Однако, при внедрении нового порядка обслуживания льготников, возникло немало проблем: сложная процедура оформления рецептов отнимает много времени у врачей и аптекарских работников, возникают проблемы с поставкой лекарственных препаратов. По словам начальника управления здравоохранения администрации Орловской области Михаила Широкова, причины сложившейся ситуации - недостаточная работа в разъяснительном и организационном планах. Ряда препаратов в аптеках нет в необходимом количестве. Это связано с тем, что поставщики - предприятие <Орел-Фармация> и орловский филиал центра <Протек> - не выполнили обязательств. Принято решение, что аптеки должны отпускать препараты из своих запасов. Михаил Широков подчеркнул, что при наличии выписанного врачом рецепта аптека обязана предоставить пациенту лекарство.