Обращения касались лекарственного обеспечения и здравоохранения. Общение проходило и в кабинете с соблюдением всех санитарных требований, и дистанционно.
Владимир Круглый, член Совета Федерации Федерального Собрания РФ: «Сейчас медицина и здравоохранение выходят на первое место в связи с пандемией. Задержка в оказании плановой медицинской помощи доставляет людям серьезные подчас проблемы»
Владимир Круглый подчеркнул, что все, кто нуждается в экстренной и неотложной помощи, должны ее получать, подчеркнул. Все обращения граждан взяты на контроль. Большинство были решены в ходе приема граждан.