В минувшем году в областную администрацию поступило 4615 письменных обращений граждан.
На личном приеме у руководителей разных рангов побывало более 2 тысяч человек. Об этом сообщил на последнем заседании начальник управления делопроизводства аппарата губернатора и администрации области Николай Сапрыкин. По его словам, хорошо зарекомендовали себя выездные приемы граждан по личным вопросам - на них в районах побывали 1300 человек. Основные темы обращений - просьбы решить жилищно-коммунальные проблемы, содействовать газификации, оказать социальную помощь, усилить борьбу с преступностью. Значительная часть просьб была решена, причем наиболее четко и эффективно работа с обращениями граждан поставлена в Северном районе Орла, в Малоархангельском, Дмитровском, Краснозоренском районах. Участники заседания детально обсудили постановку работы с простыми орловцами, высказали свои замечания и предложения по ее совершенствованию.