Единый номер вызова экстренной помощи появится в России.
В службе спасения продолжается работа по введению на территории всей страны единого номера вызова экстренной помощи — 112.
В службе спасения продолжается работа по введению на территории всей страны единого номера вызова экстренной помощи — 112. Напомним, что сейчас у каждого ведомства – пожарных, милиции, скорой помощи и службы газа – свои номера вызова. Неразберихи добавляет и то, что каждый оператор мобильной связи установил собственные правила вызова экстренных служб, которые знакомы далеко не всем абонентам. Однако ситуация вскоре должна измениться. По аналогии с западной службой «911», в России появится единый номер, куда нужно будет звонить при любом чрезвычайном происшествии. Все звонки будут приняты, и при необходимости переадресованы в соответствующие силовые ведомства. При этом время реагирования на просьбы о помощи сократится. А диспетчер, отвечающий на вызовы, будет дежурить в каждом районе.
Александр Новиков (начальник главного управления орловского МЧС): — «В настоящий момент есть концепция, которая разработана министерством. Она одобрена министром, но она еще до конца не доработана. Эту информацию мы доложили губернатору, и субъект согласился по тем расчетам, которые пришли с министерства связи и МЧС, в принципе Орловская область готова принимать участие с 2009 года и выделять денежные средства для установки телефона 112 на территории Орловской области. То, что касается оперативного зала — будут стекаться туда звонки 01, 02, 03, газовая служба. Будет новая служба «антитеррор». Гражданин будет знать, что есть один телефон 112 обо всем он может туда сообщить. Остальные дежурно-диспетчерские службы как они были, так они и будут оставаться. То есть сообщения по прямым линиям будет идти в ту или другую службу. Но соответственно пока идет переадресация, это все автоматически. Времени затрат никаких не будет. Там будут обученные психологи. То есть вот эти все службы те, которые есть. Они будут работать вместе, она будет аккумулирована. Потому что иной раз мы подменяем где-то милицию, иной раз где-то нас милиция подменяет. Не из-за того, что мы этого хотим, а по жизни так просто происходит».