В адрес росреестра по Орловской области в этом году жители направили более 300 обращений
Большинство из них были связаны с вопросами регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Итоги работы с обращениями в сегодня были подведены на коллегии управления.
Свыше 1/3 обращений касались государственного земельного надзора, землеустройства и мониторинга земель. В Орловском регуправлении отмечают существенный рост активности граждан и более широкое использование ими электронных средств связи. Ни одно из обращений не осталось без рассмотрения и ответа.
Особое внимание было уделено внедрению новых форм работы подачи обращений. Сегодня это можно сделать не только через портал госуслуг, но и через ведомственный центр телефонного обслуживания.
Кстати, в 2013 году в росреестр от граждан поступило более 40 писем с благодарностями за оперативное обслуживание и профессионализм.