Уровень удовлетворённости ими достигает почти 100%.
Качество муниципальных и государственных услуг находится на особом контроле программы «Развитие информационного общества на территории Орловской области».
В этом году на базе регионального многофункционального центра региона гражданам было предоставлено около 107,5 тысяч услуг. На территории Орловщины действуют 25 МФЦ, в которых расположено в общей сложности 290 окон обслуживания.
В 2020 финансирование программы из областной казны составило 90 – отмечено в сообщении сайта региональной администрации.