В городе рассказали о статистике обращений в ЕДДС в первые январские дни.
Начало каникул в областной столице выдалось спокойным. Чрезвычайных ситуаций или крупных коммунальных аварий, согласно Единой дежурно – диспетчерской службе города, не произошло.
Елизавета Карелова, дежурный диспетчер ЕДДС г. Орла: «За первые дни нового года было зафиксировано два пожара – пострадавших не было. Также произошло четыре ДТП – здесь также обошлось без травм. Вчера в Железнодорожном районе случилось небольшое отключение энергии, которое устранили в кратчайшие сроки».
Всего же за первые три дня этого года в ЕДДС поступило порядка 200 звонков. В ушедшем году количество обращений приблизилось к 50 тысячам, из них примерно 9 тысяч заявок касались жалоб, связанных с ЖКХ.
Большинство обращений носят консультативный характер. Дежурный диспетчер подскажет, куда и как обратиться. При необходимости, он переадресует жалобу соответствующим службам и ведомствам.