В соответствии с постановлением Правительства Орловской области № 122 с 1 мая 2010 года начинает работу «горячая линия» органов исполнительной власти области в сфере регулирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги.
Основные задачи линии:
- предоставление гражданам Орловской области наиболее полной и достоверной информации по вопросам применения тарифов на жилищно-коммунальные услуги;
- прием заявлений и предложений граждан по вопросу регулирования тарифов, выявление наиболее актуальных проблем в этой сфере;
- оперативное реагирование по фактам нарушений законных прав граждан, изложенных в обращениях.
Телефон «горячей линии»: 735-996.
«Горячая линия» будет работать каждый понедельник с 9.00 до 12.00.
Деятельность линии организуется и координируется Управлением по тарифам Орловской области совместно с Управлением по государственному строительному надзору и жилищной инспекции области.