Возможно ли обратиться к прокурору области, не приезжая в г. Орел?

Вариантов обращения к руководству прокуратуры Орловской области, не приезжая при этом в областной центр, несколько.

 

Так, начиная, с 2016 года в прокуратуре области введена новая форма приема области путем видеоконференцсвязи, что позволило гражданам, проживающим в дальних районах области, связаться с прокурором области по месту своего жительства. Данная форма приема приобрела положительные отзывы у населения.

 

Способ связи осуществлялся через районные прокуратуры с использованием бесплатного программного обеспечения «Скайп». 

 

Граждане в устном порядке общаются с прокурором области посредством видеосоединения.

 

Использование данного вида связи для приема населения позволило ряду граждан не выезжать за пределы своего района.

 

Замечу, что порядок и сроки рассмотрения обращений, поступивших прокурору посредством видеокоференцсвязи не отличаются от предусмотренных Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и ведомственными организационно-распорядительными документами.

 

Кроме того, прокуратура Орловской области наряду с другими органами государственной власти области и местного самоуправления участвует в пилотном проекте по применению в постоянном режиме системы личного приема граждан на базе специального программного обеспечения автоматизированных рабочих мест уполномоченных лиц органов прокуратуры области.

 

С помощью специального программного обеспечения граждане, пришедшие на личный прием в органы прокуратуры области, имеют возможность связаться с иными органами, задать интересующие вопросы.

 

Еще одним способом обращения к руководству прокуратуры предоставляют возможности Мобильной приемной прокурора Орловской области.

 

Приказом прокурора Орловской области от 12.10.2015 № 154 создана Мобильная приемная прокурора Орловской области.

 

Мобильная приемная организована в целях повышения эффективности работы по восстановлению нарушенных прав граждан и доверия населения к органам прокуратуры, проверки соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

 

Основными задачами Мобильной приемной прокурора Орловской области являются:

 

- обеспечение   проведения   в   населенных   пунктах   области,   в   том   числе значительно    удаленных    от    областного    центра,    личного    приема   заявителей должностными лицами аппарата прокуратуры области;

 

- обеспечение    объективного    и    всестороннего    рассмотрения    обращений,

адресованных в органы прокуратуры области,    проведение проверок соблюдения законодательства  органами  государственной  власти  и  местного  самоуправления, контролирующими органами;

 

- оперативное  принятие мер,  направленных на восстановление  или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

 

- обеспечение разъяснения законодательства,  оказания населению доступной правовой помощи, в том числе в составлении проектов исковых заявлений в суд,обращений в органы власти и другие организации в целях обеспечения заявительногопорядка реализации отдельных прав;

 

- обеспечение    гласности   правозащитной   деятельности   прокуратуры   при рассмотрении поступающих обращений.

 

Работа Мобильной приемной прокурора области строится на плановой и внеплановой основе.

 

Плановая работа Мобильной приемной прокурора Орловской области осуществляется в соответствии с утвержденным прокурором области полугодовым планом выездов Мобильной приемной, который размещается на сайте прокуратуры Орловской области.

 

Внеплановые выезды Мобильной приемной осуществляются по поручению прокурора Орловской области в связи с необходимостью оперативного реагирования на информацию о серьезных, массовых нарушениях закона, чрезвычайных ситуациях, событиях, получивших общественный резонанс, иных фактах, требующих оперативного вмешательства сотрудников аппарата прокуратуры области.

 

При необходимости к работе Мобильной приемной могут привлекаться ветераны органов прокуратуры области, представители органов государственной власти и местного самоуправления, правоохранительных и контролирующих органов.

 

Поступившие в Мобильную приемную прокурора Орловской области обращения также регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном для рассмотрения обращений, поступающих в органы прокуратуры.